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ソーシャルギフトについてe-GIFT



ソーシャルギフト(eギフト)とは

  • 本名や住所を知らない相手にも、SNSやメールを使って気軽にギフトを贈れるサービスです。


    こんな時におすすめ

  • ● お相手の住所・電話番号がわからない

    LINEなどのSNSで繋がっている友人にギフトを贈りたい時、ハンドルネームしか分からない、住所を聞くのはちょっと気が引ける。
    受取主が自分で住所を入力するため、相手の住所を知っている必要がありません。
    大人数に贈る内祝い(お返し)やイベントの景品など、住所入力の負担を減らしたい時にも役立ちます。


  • ● 気づいたら記念日やイベント当日だった…すぐに贈りたい!

    オンラインギフトなので、誕生日や記念日当日に贈り忘れても、思い立ったらすぐに贈れます。
    メッセージと共に、デジタルギフトレターもご一緒にお送りいただけます。


  • ● 受取日を相手の都合に合わせたい

    ギフトを受け取るタイミングも受け取り側で指定できます。
    有効期限内であればいつでも配達が可能。相手の都合を聞かずに、好きなタイミングで贈ることができます。


  • ● プライバシー保護にも

    贈り主の個人情報(住所など)が相手に知られることはありません。
    同様に、受け取った相手の個人情報(住所など)も贈り主には知られません。
    ※ご注文確認画面に記載の「ご依頼主情報(ショップ情報)」が配送伝票に反映されますので、変更をしない様にしてください。



ソーシャルギフトの贈り方

1.商品を選択

贈りたい商品をカートに入れて購入手続きをします。

2.ソーシャルギフトを選択

ご注文手続き画面から「ソーシャルギフトで贈る」を選んでください。

3.デジタルギフトレターを選ぶ

熨斗や手提げの選択のほか、相手に合わせたデジタルギフトレターを選択、メッセージ入力できます。
※デジタルギフトレターは、SNS上で送れる画像です。商品に同梱される物ではありません。

4.ご注文内容を確認

ご注文内容をご確認後、お支払い手続きへ進んでください。「ご注文者情報」は、送り先に知られることはありません。
※ご注文確認画面に記載の「ご依頼主情報(ショップ情報)」が配送伝票に反映されますので、変更をしない様にしてください。

5.URL、またはLINEで送る

ご注文確定後、受け取り情報入力用のURLが発行されます。
LINEで直接送信、もしくはURLをコピーして各種SNSやメールで贈りたいお相手に送信してください。

※注文確認画面のほか、ご注文確認のメールやマイページでもURLをご確認いただけます。


ソーシャルギフトの受け取り方

1.届いたURLにアクセス

メールやSNSで届いたソーシャルギフトのURLにアクセスし、「ギフトを受け取る」を選択します。
※有効期限内に入力してください。期限内にご入力がない場合は自動キャンセルとなります。

2.お届け先・お届け希望日を入力

お届け先の情報入力画面より、お届け先・お届け希望日を入力します。
※ご入力頂いた個人情報は、送り主様には表示されません。

3.ギフトを受け取る

受け取り手続きが完了すると、入力したお届け先にギフトが発送されます。


ソーシャルギフト(eギフト)の注意点

  • 受け取り側が配達場所や日時を自由に指定できるソーシャルギフト(eギフト)。

    住所を知らない方にもSNSやメールで気軽に贈れる一方、引き換え手続きが行われないまま有効期限が過ぎてしまうケースも多いようです。
    中には「待っていれば自宅に届くものだと勘違いしていた」という声も。

    当ショップでは有効期限内に引き換えが行われない場合、自動的にキャンセルとなりますが、贈った方も贈られた方も、せっかくのギフトが悲しい思い出になってしまう場合も。

    こうしたトラブルを防ぐためにも、eギフトを贈る際には、必ず有効期限を確認してください。
    また、ギフトのアドレスを送る際には、期限内に受け取りの入力をするようメッセージを添えましょう。



  • ご注意事項

    ・「eギフト」マークの記載がある商品が対象となります。

    ・ソーシャルギフトでのご注文は、一配送につき一律¥1,100(配送温度帯により複数配送となります)を頂戴いたします。

    ・配送先は国内に限ります。国外の方が受け取りすることはできません。

    ・1回のご注文につき、発行されるURLは1つです。複数の贈り先に送る場合は、複数回に分けてご注文下さい。

    ・eギフト対象商品以外とは同時にご注文いただけません。eギフト非対応の商品を購入される場合は、分けてご注文下さい。

    ・発行されたURLの引換有効期限は、発行日から15日間です。

    引き換え期限の過ぎたアドレスは無効となります。

    ・期限内に引き換え手続きが行われない場合は自動キャンセルとなり、ご依頼主様に返金されます。

    ・お支払い方法は、クレジットカードのみです。

    ・ご注文完了と同時に受取用URLが発行されます。URL発行後のキャンセルは受け付けておりませんのでご了承ください。

    ・領収書は引き換え期限切れで自動キャンセルとなった場合、無効となります。

    ・eギフトでのご注文の場合、納品書の発行はできません。ご了承ください。