ご利用ガイドSHOPPING GUIDE

お届けについて

ヤマト運輸でのお届けとなります。（国内配送のみ）

・配達日時のご指定がある場合、ご指定の日時にお届けいたします。
・配達日時のご指定がない場合、7営業日以内に発送いたします。

※なお、お届けにかかる日数は地域により異なりますので、詳しくはご購入時にご確認ください。
※商品詳細画面にて、最短お届け日の目安をご確認いただけます。

お届け時間について

以下の配送希望時間帯の指定が可能です。

指定なし ・午前中  ・14時～16時  ・16時～18時 ・18時～20時  ・20時～21時

※交通状況・天候状況により必ずしもご指定通りお届けできない場合がございます。
※発送日時はご注文内容や、繁忙期（お中元・お歳暮）お盆期間・年末年始・ゴールデンウィーク等の期間により、これより多く日数がかかる場合がございます。詳しくはサイト内での案内をご参照ください。

送料は、お届け先１箇所ごとに下記金額をいただきます。（商品・温度帯により同梱可能）
一回のご注文では、同一商品最大30個までの注文とさせていただきます。

クレジットカード決済

下記のクレジットカードがご利用いただけます。

利用可能カード：Visa、MasterCard、JCB、American Express、Diners、Discover

※決済完了の確認後に、商品を手配させていただきます。
※シェ松尾各店舗及び百貨店での決済は承っておりません。

PayPayオンライン決済

PayPay株式会社が提供するキャッシュレス決済サービスです。
PayPay残高でのお支払いとなり、クレジットカード情報の入力や別途払い込み手続きを行うことなく、スムーズにお買い物ができます。

※決済完了の確認後に、商品を手配させていただきます。
※シェ松尾各店舗及び百貨店での決済は承っておりません。

代金引換（宅急便コレクト）

商品をお届けした際に、運送業者に、商品代金＋送料＋代金引換手数料の合計金額をお支払いただきます。
※冷凍便と冷蔵・常温便を合わせてご注文の場合、いずれかのお届けにおまとめしています。
該当のお届け時に代金をお支払いください。
※お届け先が送り主様でない場合、お受け取り時に必ずお支払いいただけますようご確認をお願い致します。

利用可能決済：現金、電子マネー

詳しくは「宅急便コレクトについて（ヤマト運輸HP）」をご覧ください。

※代金引換手数料は合計金額に含まれます。
※代金引換手数料は代金引換額に応じ各配送ごとにかかります。
※代金引換における1決済あたりの上限金額は30万円となります。

● 代金引換の際の領収書について
代金引換発送は、お品の到着時、代金引換えの受領書が領収書となります。
必ず保管くださいますよう、宜しくお願いいたします。

銀行振込（前払い）

ご入金の＜確認後＞に、商品を配送させていただきます。
ご注文後、7日以内にお振込みください。

※振込手数料はお客様負担になります。
※お振込者様のお名前に必ず「ご依頼主名」と「注文番号の下4桁」をご入力ください。
※ご注文後7日間ご入金がない場合は、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。

● 銀行振込の際のお届け日時指定について

銀行振込の場合はお届け日時をご指定いただけません。
着日指定ある・なしに関わらず、ご入金確認後のお手配とさせていただきます。
配達日時を指定されている場合は、ご希望日時にお届けができない場合がございますのでご了承ください。

領収書の発行について

領収書が必要な場合は、会員登録をして頂きご購入をお願いいたします。

商品発送後に、マイページの購入履歴画面より、お客様ご自身で領収書発行が可能です。
マイページにログイン→商品購入履歴→該当の注文番号の「領収書出力ボタン」より、ダウンロードをお願いいたします。
領収書出力ボタンが表示されていないご注文については、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

宛名：領収書発行時にご自身でお好きな宛名をご入力いただけます（50文字以内）
但し書き：「件名：商品購入代金として」という表記での固定になっております。変更はできません。
領収書日付（取扱日）：発送日が入ります。
※一度領収書ダウンロードをすると、2回目以降は自動的に「再発行」と印字されます。

※代金引換の場合は、お届け控えが領収書となりますので、領収書の発行は致しかねます。 適格請求書（インボイス）対応の書面をご希望の場合は以下「納品書」をご確認の上ご発行ください。

納品書の発行について

納品書（適格請求書（インボイス）対応）が必要な場合は、会員登録をして頂きご購入をお願いいたします。

商品発送後に、マイページの購入履歴画面より、お客様ご自身で領収書発行が可能です。
マイページにログイン→商品購入履歴→該当の注文番号の「納品書出力ボタン」より、ダウンロードをお願いいたします。
納品書出力ボタンが表示されていないご注文については、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

請求書の発行について

ご希望の場合は、銀行振込をご選択頂き、ご注文時「備考」欄へご記入ください。ご登録のアドレスへメールにて請求書（PDF形式）をお送り致します。

※特にご指示のない場合、ご依頼主様名にて発行いたします。
※ご入金確認後からのご注文お手配となります。
※システム上、納品日のご指定はできません。「備考」欄にご記入いただくか、事前にご相談ください。